Перейти к основному содержанию

Должностная инструкция секретаря-референта

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность секретаря-референта.

1.2. Секретарь-референт назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора (руководителя) организации.

1.3. Секретарь-референт непосредственно подчиняется руководителю, в чье непосредственное подчинение он назначен (директору, начальнику отдела).

1.4. Требования к квалификации:

  • Образование: среднее профессиональное образование по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение», «Секретарское дело» или высшее образование без предъявления требований к стажу работы.
  • Стаж работы: не менее одного года в должности секретаря или на аналогичных должностях.
  • Особые условия допуска к работе: владение навыками работы с персональным компьютером и офисной техникой на высоком уровне, знание делового этикета.

1.5. Документы для руководства:

  • Законодательство Российской Федерации в сфере документационного обеспечения управления, информации, персональных данных.
  • Устав предприятия, Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Приказы и распоряжения руководства организации.
  • Инструкция по делопроизводству и документообороту организации.
  • Положение о структурном подразделении (при наличии).
  • Инструкция по охране труда для секретаря-референта.
  • Настоящая должностная инструкция.

1.6. Работник должен знать:

  • Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации делопроизводства.
  • Основы административного, трудового права, правила внутреннего трудового распорядка.
  • Стандарты делопроизводства (составление, оформление, регистрация, контроль исполнения документов).
  • Структуру организации, фамилии, имена, отчества руководителей и ключевых сотрудников.
  • Правила эксплуатации оргтехники, персонального компьютера, программного обеспечения (текстовые редакторы, электронные таблицы, программы для презентаций, системы электронного документооборота).
  • Правила ведения телефонных переговоров, деловой переписки, организации приема посетителей.
  • Основы этики и психологии делового общения.
  • Порядок организации рабочих поездок руководителя (бронирование билетов, гостиниц).
  • Основы архивного дела и сроки хранения документов.
  • Правила работы с конфиденциальной информацией и документами ограниченного доступа.
  • Правила пожарной безопасности и охраны труда.

1.7. Работник должен уметь:

  • Быстро и грамотно печатать, оформлять документы в соответствии с требованиями делопроизводства.
  • Организовывать рабочий день руководителя: планировать встречи, вести календарь.
  • Эффективно работать с входящей и исходящей корреспонденцией, документами.
  • Вести протоколы совещаний и оформлять их.
  • Организовывать подготовку и проведение совещаний, переговоров, приемов.
  • Осуществлять первичную обработку информации, готовить справки и отчеты.
  • Пользоваться офисной техникой (факс, копир, сканер, АТС).
  • Находить необходимую информацию с использованием различных источников.

II. ФУНКЦИИ

На Работника возлагаются следующие основные функции:

  1. Организационно-техническое и документационное обеспечение деятельности руководителя.
  2. Обеспечение эффективной работы с документами (прием, обработка, регистрация, контроль исполнения, отправка).
  3. Организация рабочего графика руководителя и планирование его встреч.
  4. Обеспечение связи с внутренними и внешними контрагентами (телефонные переговоры, прием посетителей).
  5. Подготовка и организация совещаний, заседаний, деловых приемов.
  6. Ведение информационно-справочной работы, подготовка необходимых материалов.
  7. Соблюдение требований по работе с конфиденциальной информацией.

III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Работник обязан:

  1. Организовывать рабочий день руководителя: вести его календарь, планировать встречи и поездки, напоминать о запланированных мероприятиях.
  2. Осуществлять прием, первичную обработку, регистрацию, предварительное рассмотрение и распределение входящей корреспонденции, передавать ее руководителю в соответствии с принятым регламентом.
  3. Подготавливать по указанию руководителя проекты приказов, писем, справок, докладов, договоров и других документов с использованием необходимых программных средств.
  4. Печатать по указанию руководителя служебные материалы, обеспечивать их качественное оформление.
  5. Организовывать телефонные переговоры руководителя, принимать и передавать телефонограммы, фиксировать в его отсутствие поступающие сообщения.
  6. Принимать посетителей, определять цель их визита и в соответствии с указаниями руководителя направлять их к соответствующим должностным лицам или организовывать прием.
  7. Осуществлять контроль за исполнением поручений и указаний руководителя, взятых на контроль документов.
  8. Подготавливать и организовывать проведение совещаний, заседаний, оформлять и рассылать приглашения, собирать необходимые материалы, вести и оформлять протоколы.
  9. Обеспечивать организацию командировок руководителя: бронировать билеты, гостиницы, оформлять необходимые документы.
  10. Вести табель учета рабочего времени сотрудников подразделения (если это входит в обязанности).
  11. Осуществлять копирование, сканирование, отправку факсимильных сообщений, работу с электронной почтой.
  12. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность служебной информации и документов, в том числе персональных данных.
  13. Организовывать и поддерживать порядок в рабочем кабинете руководителя, обеспечивать его канцелярскими принадлежностями и оргтехникой.
  14. Формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивать их своевременную сдачу в архив.
  15. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

IV. ПРАВА

Работник имеет право:

  1. Запрашивать от руководителей структурных подразделений и специалистов организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию своей работы и организации работы руководителя.
  3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав, в том числе обеспечения организационно-техническими условиями.
  4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  5. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.
  6. Направлять в адрес структурных подразделений и сотрудников напоминания о сроках исполнения поручений руководителя.
  7. Принимать решения в пределах своей компетенции.
  8. Не выполнять поручения руководителя, выходящие за рамки служебных обязанностей и противоречащие законодательству.
  9. Повышать свою профессиональную квалификацию.
  10. На защиту своей профессиональной чести и достоинства.
  11. На обязательное социальное страхование.

V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Работник несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
  2. За несвоевременное и некачественное выполнение поручений и указаний непосредственного руководителя.
  3. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины.
  4. За разглашение конфиденциальной информации, служебной и коммерческой тайны, персональных данных, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.
  5. За сохранность документов и материальных ценностей, находящихся в его ведении.
  6. За недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной работы.
  7. За нарушение правил делопроизводства, ведущее к сбоям в документообороте.
  8. За нарушение правил пожарной безопасности и охраны труда.
  9. За причинение материального ущерба работодателю в пределах, определенных действующим законодательством.


 

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.

___________________ (___________________)
«___» ___________ 20___ г.