I. Общие требования охраны труда
1.1. Настоящая инструкция по охране труда разработана для ритейл-менеджера на основании действующего законодательства и нормативных актов по охране труда.
1.2. К работе в качестве ритейл-менеджера допускаются лица не моложе 18 лет, имеющие водительское удостоверение соответствующей категории (при использовании транспортного средства) и прошедшие:
- обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры;
- обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда;
- вводный и первичный инструктажи на рабочем месте;
- стажировку под руководством опытного специалиста;
- обучение безопасным методам и приемам выполнения работ.
1.3. Ритейл-менеджер обязан:
- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
- выполнять только порученную работу;
- соблюдать режим труда и отдыха;
- немедленно сообщать руководителю о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей;
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- знать расположение первичных средств пожаротушения и уметь ими пользоваться.
1.4. На ритейл-менеджера могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:
- повышенный уровень нервно-психических нагрузок;
- опасность дорожно-транспортных происшествий (при использовании транспорта);
- неблагоприятные метеорологические условия при передвижении между торговыми объектами;
- напряжение зрения при работе с компьютерной техникой и документацией;
- опасность поражения электрическим током;
- пожароопасность;
- повышенный уровень шума в торговых залах;
- физические перегрузки при инспектировании торговых точек;
- воздействие электромагнитных полей от оргтехники.
1.5. В соответствии с Типовыми нормами выдачи средств индивидуальной защиты ритейл-менеджеру выдаются:
- костюм хлопчатобумажный или корпоративная одежда установленного образца;
- туфли кожаные с нескользящей подошвой;
- при работе в зимний период - утепленный костюм и утепленная обувь;
- при посещении складских и производственных помещений - каска защитная;
- при работе в зонах с повышенным уровнем шума - противошумные вкладыши.
1.6. Ритейл-менеджер должен знать правила оказания первой помощи, правила дорожного движения (при использовании транспортного средства), расположение средств пожаротушения, план эвакуации и уметь ими пользоваться.
1.7. За невыполнение требований настоящей инструкции ритейл-менеджер несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
⬆II. Требования охраны труда перед началом работы
2.1. Перед началом работы ритейл-менеджер обязан:
- надеть и привести в порядок спецодежду и спецобувь;
- осмотреть и привести в порядок рабочее место в офисе;
- проверить исправность оборудования, мебели и оргтехники;
- убедиться в достаточности освещения рабочего места;
- проверить наличие и исправность средств пожаротушения;
- проверить исправность средств связи и оповещения.
2.2. При использовании служебного транспорта необходимо:
- проверить техническое состояние транспортного средства;
- убедиться в наличии необходимых документов;
- проверить исправность ремней безопасности;
- убедиться в наличии аптечки первой помощи и огнетушителя;
- проверить давление в шинах и уровень рабочих жидкостей.
2.3. При планировании выездной работы необходимо:
- изучить маршрут движения между торговыми объектами;
- проверить погодные условия;
- убедиться в наличии средств связи;
- проинформировать руководителя о маршруте и времени возвращения;
- проверить наличие необходимой документации и средств индивидуальной защиты.
2.4. Запрещается приступать к работе при обнаружении неисправностей оборудования, транспортного средства или нарушений требований охраны труда без их устранения.
2.5. О всех обнаруженных неисправностях необходимо сообщить непосредственному руководителю и сделать запись в журнале замечаний.
⬆III. Требования охраны труда во время выполнения работы
3.1. Во время работы в офисе ритейл-менеджер должен:
- содержать рабочее место в чистоте и порядке;
- соблюдать правила эксплуатации оргтехники;
- соблюдать правила электробезопасности;
- соблюдать противопожарный режим;
- не загромождать проходы и эвакуационные выходы.
3.2. При работе с компьютерной техникой необходимо:
- соблюдать режим работы и перерывы через каждые 2 часа;
- располагать монитор на расстоянии 50-70 см от глаз;
- использовать антибликовые фильтры;
- соблюдать правильную осанку;
- использовать кресло с регулируемой высотой и спинкой;
- располагать клавиатуру на расстоянии 10-30 см от края стола.
3.3. При инспектировании торговых объектов необходимо:
- соблюдать правила внутреннего распорядка торгового объекта;
- быть внимательным при перемещении по торговому залу;
- не заходить в служебные и производственные помещения без разрешения;
- соблюдать осторожность при осмотре складских помещений;
- использовать необходимые средства индивидуальной защиты;
- не подниматься на стеллажи и другое оборудование без использования исправных средств подмащивания.
3.4. При управлении транспортным средством обязательно:
- соблюдать правила дорожного движения;
- использовать ремни безопасности;
- соблюдать скоростной режим;
- не использовать мобильный телефон во время движения;
- соблюдать режим труда и отдыха при длительных поездках;
- делать перерывы при появлении признаков утомления.
3.5. При проведении переговоров и работе с персоналом необходимо:
- соблюдать правила делового этикета;
- избегать конфликтных ситуаций;
- при возникновении агрессии со стороны собеседника немедленно прекратить разговор;
- не оставлять личные вещи и документы без присмотра.
3.6. Запрещается во время работы:
- оставлять без присмотра включенную оргтехнику;
- курить в неустановленных местах;
- применять неисправное оборудование;
- загромождать проходы и эвакуационные выходы;
- использовать неисправные электроприборы;
- работать на неисправных стремянках и лестницах;
- употреблять алкогольные напитки, наркотические средства;
- проводить ремонт оборудования самостоятельно без соответствующей квалификации.
IV. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
4.1. При возникновении аварийной ситуации ритейл-менеджер обязан:
- немедленно прекратить работу;
- отключить оборудование от электросети;
- сообщить о случившемся непосредственному руководителю;
- принять меры по сохранению обстановки происшествия;
- при необходимости оказать первую помощь пострадавшим.
4.2. При дорожно-транспортном происшествии необходимо:
- немедленно остановить транспортное средство;
- включить аварийную сигнализацию;
- выставить знак аварийной остановки;
- оказать первую помощь пострадавшим;
- вызвать скорую медицинскую помощь и сотрудников ГИБДД;
- сообщить руководителю о происшествии;
- не перемещать транспортное средство до прибытия сотрудников ГИБДД.
4.3. При обнаружении пожара необходимо:
- немедленно сообщить в пожарную охрану по телефону 101 или 112;
- сообщить руководителю и администрации объекта;
- приступить к тушению пожара имеющимися средствами, если это не угрожает жизни;
- принять меры по эвакуации людей согласно плану эвакуации;
- отключить электроэнергию на объекте (если это возможно).
4.4. При несчастном случае:
- немедленно оказать первую помощь пострадавшему;
- вызвать медицинских работников;
- сообщить руководителю о происшествии;
- обеспечить сохранность обстановки на месте происшествия;
- принять меры по предотвращению развития аварийной ситуации.
4.5. При ухудшении самочувствия необходимо прекратить работу, сообщить руководителю и обратиться за медицинской помощью.
4.6. При возникновении чрезвычайной ситуации (землетрясение, ураган, наводнение) необходимо действовать согласно инструкции по гражданской обороне и плану эвакуации.
⬆V. Требования охраны труда по окончании работы
5.1. По окончании работы ритейл-менеджер обязан:
- отключить от электросети все электрооборудование;
- привести в порядок рабочее место;
- убрать документы и материалы в отведенные места;
- осмотреть помещение и убедиться в отсутствии пожароопасных ситуаций;
- проверить закрытость окон и водопроводных кранов.
5.2. При завершении работы с транспортным средством необходимо:
- поставить транспортное средство на парковочное место;
- проверить сохранность имущества и документов;
- закрыть окна и двери;
- активировать противоугонную систему;
- при необходимости заправить транспортное средство.
5.3. После посещения торговых объектов необходимо:
- составить отчет о выявленных нарушениях требований охраны труда;
- внести предложения по устранению недостатков;
- передать информацию ответственному лицу.
5.4. Ритейл-менеджер должен:
- снять спецодежду и убрать ее в отведенное место;
- вымыть руки и лицо с мылом;
- принять душ при сильном загрязнении;
- сообщить руководителю о всех замечаниях, выявленных в течение рабочего дня.
5.5. Запрещается оставлять по окончании работы включенными электроприборы и освещение в нерабочее время, а также оставлять без присмотра материальные ценности и документацию.
С настоящей инструкцией ознакомлен:
________________________________________________
(Подпись) (Ф.И.О.)
«______» _______________________ 20___ г. `