I. Общие требования охраны труда
1.1. Настоящая инструкция по охране труда устанавливает обязательные требования безопасности для психолога-консультанта при выполнении профессиональных обязанностей в консультационном кабинете, учебных аудиториях, тренинговых залах и иных помещениях организации.
1.2. К самостоятельной работе допускаются лица, имеющие высшее профессиональное образование по профилю, прошедшие обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры, вводный и первичный инструктажи по охране труда на рабочем месте, обучение безопасным методам и приемам выполнения работ.
1.3. Психолог-консультант обязан проходить повторный инструктаж по охране труда не реже одного раза в 6 месяцев, а также внеплановый и целевой инструктажи при изменении условий труда, нарушении требований инструкции, перерывах в работе более 60 календарных дней или по требованию работодателя.
1.4. Работник обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, режим труда и отдыха (продолжительность рабочей недели – 40 часов), правила пожарной безопасности и личной гигиены. Запрещается употребление алкогольных, наркотических и токсических веществ, курение в неустановленных местах.
1.5. Психолог-консультант должен немедленно извещать своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей (включая кризисные состояния клиентов), о каждом несчастном случае, об ухудшении состояния своего здоровья. Работник обязан знать приемы оказания первой помощи пострадавшим, места нахождения аптечек, средств пожаротушения и телефоны экстренных служб.
1.6. На психолога-консультанта при выполнении трудовых обязанностей могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:
1.6.1. Повышенный уровень психоэмоциональных и нервно-психических нагрузок, профессиональное выгорание, риск вторичной психологической травматизации – риск развития психосоматических и профессиональных заболеваний.
1.6.2. Биологический фактор (контакт с клиентами в острых состояниях, включая инфекционные заболевания) – риск заражения.
1.6.3. Опасность физического насилия или агрессии со стороны клиентов в кризисных ситуациях – риск получения травм.
1.6.4. Недостаточная освещенность рабочей зоны (особенно при использовании проекционной техники) – риск ухудшения зрения.
1.6.5. Неправильная организация рабочего места (неэргономичная мебель) – риск заболеваний опорно-двигательного аппарата.
1.6.6. Повышенный уровень электромагнитных излучений от офисной техники и персонального компьютера.
1.6.7. Потенциальная опасность дорожно-транспортных происшествий при выполнении выездных консультаций.
1.7. В соответствии с Типовыми нормами для работников, работающих в помещениях с нормальными условиями труда, психологу-консультанту могут выдаваться следующие средства индивидуальной защиты (СИЗ):
1.7.1. Халат хлопчатобумажный или медицинский – 1-2 шт. на год (при необходимости проведения групповых занятий в условиях возможного загрязнения или в медицинских учреждениях).
1.7.2. Перчатки латексные или нитриловые одноразовые – на фактический расход (при необходимости контакта с биологическими жидкостями в рамках оказания первой помощи или в условиях стационара).
1.8. За невыполнение требований настоящей инструкции работник несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
⬆II. Требования охраны труда перед началом работы
2.1. Привести в порядок рабочую одежду. Одежда должна быть опрятной, удобной и соответствовать профессиональной этике.
2.2. Осмотреть и привести в порядок свое рабочее место (кабинет): проветрить помещение, проверить достаточность освещения, устойчивость расположения мебели (кресел, столов, шкафов), надежность крепления полок и настенного оборудования.
2.3. Проверить исправность оборудования и технических средств:
2.3.1. Визуально осмотреть персональный компьютер, монитор, принтер, оргтехнику на предмет механических повреждений, целостности изоляции электропроводов и шнуров питания.
2.3.2. Убедиться в исправности розеток, выключателей, настольной лампы.
2.3.3. Проверить, не мешают ли провода свободному проходу, не создают ли риск спотыкания.
2.3.4. Проверить исправность и готовность к работе проекционной, аудио- и видеотехники, если она используется в работе.
2.3.5. Убедиться, что мебель (кресла, диваны) не имеет острых углов, сколов, неустойчивых элементов.
2.4. Проверить наличие и доступность средств связи (телефона) для вызова экстренных служб и связи с администрацией.
2.5. Убедиться в наличии и исправности средств пожаротушения (огнетушителя) в кабинете или в непосредственной близости от него, а также в наличии аптечки первой помощи.
2.6. Обо всех обнаруженных неисправностях оборудования, мебели, электропроводки, нарушениях в организации рабочего места необходимо немедленно сообщить непосредственному руководителю или ответственному лицу. Запрещается приступать к работе при выявленных неисправностях, создающих угрозу безопасности.
⬆III. Требования охраны труда во время выполнения работы
3.1. Соблюдать профессиональную этику и конфиденциальность, обеспечивая тем самым психологическую безопасность рабочей среды.
3.2. Требования безопасности при проведении индивидуальных и групповых консультаций:
3.2.1. Располагать рабочее место (кресла) таким образом, чтобы был обеспечен свободный и безопасный выход из кабинета как для консультанта, так и для клиента.
3.2.2. Не оставлять клиентов в острых кризисных состояниях (суицидальный риск, острый психоз) без присмотра до передачи их специализированной службе (психиатру, скорой помощи) или родственникам.
3.2.3. При проведении групповых занятий или тренингов следить за тем, чтобы используемый реквизит (стулья, мелкие предметы) не загромождал проходы и эвакуационные пути.
3.2.4. Избегать ситуаций физического контакта с клиентом, который может быть расценен как агрессивный или неэтичный, за исключением случаев оказания первой помощи.
3.2.5. Следить за своим психоэмоциональным состоянием, применять методы саморегуляции для предотвращения профессионального выгорания.
3.3. Требования безопасности при работе с персональным компьютером и оргтехникой:
3.3.1. Соблюдать эргономичные принципы: расстояние до монитора 50-70 см, спина с опорой на спинку кресла, предплечья на уровне стола.
3.3.2. Соблюдать режим работы: непрерывная работа за компьютером не должна превышать 2-х часов, после чего необходим перерыв 15-20 минут для отдыха глаз.
3.3.3. Не подключать и не отключать разъемы интерфейсных кабелей при включенном питании оборудования.
3.4. Запрещается во время работы:
3.4.1. Эксплуатировать неисправное электрооборудование, использовать электроприборы с поврежденной изоляцией шнуров.
3.4.2. Загромождать проходы в кабинете и эвакуационные выходы личными вещами, мебелью, оборудованием.
3.4.3. Оставлять без присмотра включенные электроприборы (обогреватели, чайники, проекторы), за исключением оборудования, предназначенного для круглосуточной работы.
3.4.4. Хранить в кабинете легковоспламеняющиеся жидкости, взрывоопасные предметы.
3.4.5. Пользоваться открытым огнем (свечи, аромалампы) без специальных несгораемых подставок и постоянного контроля, а также без согласования с правилами пожарной безопасности организации.
3.4.6. Самостоятельно вскрывать и ремонтировать электрооборудование, находящееся под напряжением.
IV. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
4.1. При обнаружении неисправности оборудования, электропроводки, появлении запаха гари немедленно отключить оборудование от электросети, сообщить об этом непосредственному руководителю и покинуть опасную зону.
4.2. При возникновении пожара или задымления:
4.2.1. Немедленно сообщить о пожаре по телефону 101 или 112, назвав адрес организации, этаж, номер кабинета.
4.2.2. Поставить в известность руководителя и оповестить всех находящихся в помещении и соседних кабинетах.
4.2.3. Приступить к тушению очага возгорания имеющимися первичными средствами пожаротушения (огнетушителем), если это не представляет угрозы для жизни.
4.2.4. Организовать эвакуацию клиентов и коллег из помещения, используя планы эвакуации.
4.3. При остром кризисном состоянии клиента (проявление ауто- или гетероагрессии, острый психоз):
4.3.1. Немедленно прервать консультацию, сохраняя собственное спокойствие.
4.3.2. Вызвать службу безопасности организации или, при их отсутствии, полицию (102) и скорую медицинскую помощь (103).
4.3.3. По возможности, изолировать клиента в кабинете, покинув его самому, или безопасно покинуть кабинет, если клиент представляет непосредственную физическую угрозу.
4.3.4. Немедленно сообщить о происшествии руководителю.
4.4. При несчастном случае (травме, резком ухудшении самочувствия себя, клиента или коллеги):
4.4.1. Немедленно организовать первую помощь пострадавшему, при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь.
4.4.2. Сообщить о происшествии руководителю.
4.4.3. Обеспечить сохранность обстановки на месте происшествия, если это не угрожает безопасности.
4.5. При аварии на системах жизнеобеспечения (прорыв водопровода, отключение электричества) следует действовать согласно указаниям руководителя, покинуть помещение при необходимости.
⬆V. Требования охраны труда по окончании работы
5.1. Привести в порядок рабочее место: убрать документацию, рабочие материалы в отведенные места (сейф, закрывающиеся шкафы) для обеспечения конфиденциальности.
5.2. Отключить от электросети персональный компьютер, монитор, принтер, настольную лампу, проектор и другие электроприборы, за исключением оборудования, предназначенного для круглосуточной работы.
5.3. Осмотреть кабинет, убедиться в отсутствии пожароопасных ситуаций (невыключенных электроприборов, тлеющих материалов).
5.4. Проветрить помещение.
5.5. Закрыть окна, форточки, запереть кабинет, сдать ключ на вахту или оставить в установленном месте.
5.6. Сообщить непосредственному руководителю о всех замечаниях по безопасности, выявленных в течение рабочего дня неисправностях оборудования, мебели.
5.7. Вымыть руки с мылом.
С настоящей инструкцией ознакомлен, один экземпляр получил на руки:
________________________________________________
(Подпись) (Ф.И.О.)
«______» _______________________ 20___ г.