I. Общие требования охраны труда
1.1. Настоящая инструкция по охране труда устанавливает основные требования безопасности для бизнес-консультанта при выполнении работ в офисе, на территории клиента и в ходе командировок.
1.2. К самостоятельной работе бизнес-консультантом допускаются лица, прошедшие:
- обязательный предварительный медицинский осмотр при поступлении на работу;
- вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда;
- инструктаж по пожарной безопасности;
- проверку знаний требований охраны труда, первой помощи и правил поведения в чрезвычайных ситуациях.
1.3. Бизнес-консультант обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, требования настоящей инструкции, инструкций по пожарной безопасности, а также правил безопасности, установленных на территории организаций-клиентов.
1.4. На бизнес-консультанта при выполнении работ воздействуют следующие опасные и вредные производственные факторы:
- факторы, связанные с работой на персональном компьютере (перенапряжение зрительных анализаторов, статическая физическая нагрузка, электромагнитное излучение);
- психофизиологические факторы (высокие интеллектуальные и нервно-эмоциональные нагрузки, стресс, ненормированный рабочий день);
- при поездках и командировках: опасности, связанные с эксплуатацией транспорта, нахождением в незнакомой местности, в отелях;
- при посещении производственных объектов клиентов: специфические факторы данных производств (шум, пыль, движущиеся механизмы);
- опасность поражения электрическим током при использовании оргтехники;
- недостаточная освещенность рабочей зоны.
1.5. Бизнес-консультант должен быть обеспечен и обязан правильно применять средства индивидуальной защиты (СИЗ) при посещении производственных объектов клиентов. Нормы выдачи СИЗ на год (базовые и для выездов):
- Костюм (пиджак и брюки/юбка) для офисной работы – 1 комплект.
- Каска защитная – 1 шт. на 2 года (для посещения производственных площадок клиентов).
- Жилет сигнальный – 1 шт. на 1 год (для посещения складских, производственных зон).
- Наушники противошумные – до износа (для шумных производств).
- Сумка или портфель для переноски документов и ноутбука – 1 шт. на 2 года.
1.6. Бизнес-консультант должен знать приемы оказания первой помощи, местонахождение аптечки, средств пожаротушения, телефоны экстренных служб (в т.ч. за рубежом), план эвакуации из офисных помещений и гостиниц.
1.7. Запрещается приступать к работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в болезненном состоянии, существенно снижающем концентрацию внимания и работоспособность.
1.8. Бизнес-консультант обязан немедленно извещать своего непосредственного руководителя о любой чрезвычайной ситуации, несчастном случае, об ухудшении состояния своего здоровья в командировке, о неисправности оборудования, а также о выявленных грубых нарушениях правил охраны труда на объектах клиентов, угрожающих жизни и здоровью людей.
⬆II. Требования охраны труда перед началом работы
2.1. Проветрить офисное помещение, привести в порядок рабочее место. Убрать посторонние предметы, мешающие работе.
2.2. Отрегулировать освещение на рабочем месте, исключая блики на экране монитора. Организовать эргономичное рабочее пространство.
2.3. Проверить исправность офисного оборудования (ПК, ноутбук, монитор, телефон, принтер): целостность кабелей, вилок, розеток.
2.4. При подготовке к выезду к клиенту или в командировку: Получить задание и необходимую информацию о месте посещения. Проверить исправность и заряд ноутбука, средств связи. Изучить возможные риски, связанные с маршрутом и местом назначения (при командировке в другую страну – ознакомиться с местными правилами безопасности, телефонами экстренных служб). При необходимости посещения производственной зоны клиента уточнить требуемые СИЗ и порядок допуска.
2.5. О всех обнаруженных неисправностях оборудования, мебели, электропроводки в офисе доложить руководителю или ответственному лицу.
⬆III. Требования охраны труда во время выполнения работы
3.1. Соблюдать установленный режим труда и отдыха. При продолжительной работе за компьютером делать перерывы в соответствии с регламентом для снятия напряжения с глаз, мышц шеи и спины.
2. Содержать рабочее место в чистоте и порядке. Не загромождать проходы документами, папками, личными вещами.
3.3. При проведении встреч и интервью в офисе клиента или на производстве соблюдать правила внутреннего распорядка, установленные в данной организации.
3.4. При нахождении на территории клиента, особенно на производственных, складских или строительных площадках: Находиться только в разрешенных для посещения зонах, в сопровождении представителя клиента. Соблюдать все требования безопасности, указанные на знаках и плакатах. Не прикасаться к оборудованию, механизмам, сырью и продукции. Быть внимательным к движению внутризаводского транспорта. Использовать выдаваемые СИЗ (каску, жилет, обувь).
3.5. При работе в условиях стресса или высокой эмоциональной нагрузки контролировать свое психофизиологическое состояние, при необходимости делать короткие паузы для восстановления.
3.6. Соблюдать правила информационной безопасности, не оставлять конфиденциальные документы и электронные устройства без присмотра, особенно в общественных местах и транспорте.
3.7. Соблюдать правила пожарной безопасности: не загромождать пути эвакуации, не использовать неисправные электроприборы.
⬆IV. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
4.1. При возникновении пожара в офисе, помещении клиента или гостинице немедленно сообщить в пожарную охрану, задействовать систему оповещения, начать эвакуацию по известным путям, приступить к тушению очага первичными средствами, если это безопасно.
4.2. При несчастном случае на производственном объекте клиента (травма, авария) немедленно сообщить представителю клиента и покинуть опасную зону вместе с сопровождающим, следуя его указаниям.
4.3. При дорожно-транспортном происшествии во время служебной поездки действовать согласно правилам ДД, оказать первую помощь, вызвать полицию и скорую помощь, немедленно проинформировать своего руководителя.
4.4. При ухудшении самочувствия (сердечный приступ, гипертонический криз, паническая атака) прекратить работу, при необходимости попросить о помощи коллег или окружающих, вызвать скорую помощь и сообщить руководителю.
4.5. При возникновении конфликтной ситуации с клиентом, перерастающей в угрозу физической расправы, немедленно прекратить общение, покинуть помещение (офис клиента), сообщить в охрану/полицию и своему руководителю.
4.6. При получении сигнала об эвакуации (пожарная тревога, угроза теракта) немедленно прекратить работу, взять личные вещи (при возможности), отключить электроприборы и организованно покинуть здание по ближайшему эвакуационному выходу.
⬆V. Требования охраны труда по окончании работы
5.1. Привести в порядок рабочее место в офисе: убрать документы, сохранить и выключить компьютер и другую офисную технику.
5.2. По возвращении из командировки или с выезда к клиенту сдать выданные СИЗ (если они не являются личными).
5.3. Обеспечить сохранность и конфиденциальность рабочих документов и информации (закрыть сейф, запаролить устройства).
5.4. Проверить, выключены ли свет, кондиционер и другие электроприборы (кроме дежурного освещения и оборудования, работающего круглосуточно).
5.5. Закрыть окна, вымыть руки.
5.6. Сообщить непосредственному руководителю о завершении работы, о выявленных во время выездов существенных рисках или нарушениях правил охраны труда у клиентов.
С настоящей инструкцией ознакомлен, один экземпляр получил на руки.
_________________________ _____________________ (подпись работника) (Ф.И.О., дата)
⬆