I. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Визажиста.
1.2. Визажист относится к категорию специалистов.
1.3. Визажист назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации (салона красоты, студии, косметического центра) по представлению руководителя подразделения (администратора, арт-директора).
1.4. На должность Визажиста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена по специальности "Визажист-стилист", "Гример", "Технология эстетических услуг" или высшее образование по направлению "Парикмахерское искусство и декоративная косметика" без предъявления требований к стажу работы, либо среднее профессиональное образование по программе подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки по направлению деятельности без предъявления требований к стажу работы.
1.5. Визажист должен знать:
- Основы анатомии и физиологии кожи лица.
- Типы кожи, их особенности и методы определения.
- Цветотипы внешности и принципы гармоничного подбора цветовой гаммы.
- Основы колористики и цветоведения.
- Технологии и методы нанесения декоративной косметики.
- Ассортимент, свойства, назначение и правила применения профессиональной декоративной косметики, средств ухода за кожей.
- Техники коррекции черт лица с помощью макияжа.
- Виды и техники макияжа (дневной, вечерний, свадебный, фото-, видео-, сценический, грим).
- Правила санитарии, гигиены и дезинфекции.
- Санитарные правила и нормы (СанПиН) для организаций, оказывающих косметические услуги.
- Основы дерматологии и косметологии.
- Признаки заболеваний кожи, при которых противопоказано выполнение макияжа.
- Правила эксплуатации и ухода за профессиональными инструментами и оборудованием.
- Основы психологии общения и этики обслуживания клиентов.
- Правила оформления рабочего места.
- Основы трудового законодательства.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- Правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Основы композиции и стиля.
- Тенденции и новинки в области макияжа и моды.
- Принципы работы с различными источниками света (естественное освещение, искусственный свет, свет софитов).
1.6. Визажист в своей деятельности руководствуется:
- Законодательными и нормативными актами Российской Федерации, регулирующими деятельность в сфере услуг, защиту прав потребителей, санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.
- Уставом организации.
- Приказами и распоряжениями руководителя организации.
- Правилами внутреннего трудового распорядка.
- Инструкцией по охране труда для визажиста;
- Стандартами обслуживания клиентов организации.
- Настоящей должностной инструкцией.
1.7. Визажист должен владеть практическими навыками и приемами:
- Выполнения всех видов макияжа (дневного, вечернего, свадебного, фото-, видео-, сценического, грима).
- Определения типа кожи и цветотипа клиента.
- Подбора цветовой гаммы и косметических средств в соответствии с индивидуальными особенностями клиента.
- Коррекции черт лица с помощью макияжа.
- Работы с профессиональными кистями, спонжами и другим инструментарием.
- Соблюдения правил санитарии и гигиены.
- Консультирования клиентов по вопросам макияжа и ухода за кожей.
1.8. Визажист подчиняется непосредственно руководителю подразделения (администратору, арт-директору) или иному лицу, назначенному приказом руководителя организации.
1.9. На время отсутствия Визажиста (отпуск, болезнь, командировка) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.10. Визажист должен постоянно повышать свою квалификацию, следить за тенденциями в области макияжа и моды, проходить обучение и инструктажи по охране труда, пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим нормам в установленные сроки.
⬆II. Функции
2.1. Выполнение услуг по макияжу для клиентов.
2.2. Консультирование клиентов по вопросам макияжа, подбора косметических средств и ухода за кожей.
2.3. Поддержание в надлежащем состоянии рабочего места, инструментов и оборудования.
2.4. Соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил.
2.5. Обеспечение высокого качества предоставляемых услуг.
2.6. Участие в повышении имиджа и привлекательности организации.
2.7. Ведение установленной документации.
2.8. Участие в профессиональных мероприятиях (показах, фотосессиях, конкурсах) при необходимости.
⬆III. Должностные обязанности
Визажист обязан:
3.1. Выполнять все виды макияжа в соответствии с запросом клиента и современными тенденциями:
- Дневной макияж.
- Вечерний макияж.
- Свадебный макияж.
- Фотомакияж (с учетом особенностей съемки).
- Видеомакияж (для телевидения, видеосъемок).
- Сценический макияж и грим.
- Специальные виды макияжа (например, для мероприятий определенной тематики).
3.2. Проводить консультации для клиентов:
- Определять тип кожи, цветотип внешности клиента.
- Подбирать индивидуальную цветовую гамму и технику макияжа.
- Давать рекомендации по подбору декоративной косметики и средств ухода за кожей.
- Консультировать по вопросам коррекции черт лица с помощью макияжа.
- Информировать о современных тенденциях в макияже.
3.3. Подготавливать рабочее место перед началом работы:
- Проверять наличие и исправность необходимых инструментов, материалов, оборудования.
- Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте.
- Подготавливать косметические средства к работе.
3.4. Соблюдать правила санитарии и гигиены:
- Обрабатывать рабочие поверхности, инструменты дезинфицирующими средствами до и после каждого клиента.
- Использовать индивидуальные средства гигиены (одноразовые спонжи, кисти, салфетки, палочки) или обеспечивать их надлежащую дезинфекцию.
- Следить за чистотой кистей и другого многоразового инструментария.
- Соблюдать личную гигиену.
3.5. Проводить осмотр кожи клиента перед выполнением макияжа, выявлять противопоказания (воспалительные заболевания, инфекции, аллергические реакции) и при их наличии отказывать в услуге, рекомендовать обратиться к врачу.
3.6. Выполнять предварительную подготовку кожи клиента к нанесению макияжа (очищение, тонизирование, увлажнение, коррекцию).
3.7. Подбирать косметические средства в соответствии с типом кожи, индивидуальными особенностями и пожеланиями клиента.
3.8. Владеть техниками коррекции черт лица (формы лица, носа, губ, глаз, бровей) с помощью макияжа.
3.9. Создавать целостный образ, гармонирующий с прической, стилем одежды и мероприятием.
3.10. Обеспечивать стойкость макияжа, давать рекомендации по его сохранению.
3.11. Вести учет используемых материалов, сообщать руководителю о необходимости пополнения запасов.
3.12. Содержать в чистоте и исправности профессиональные инструменты, оборудование и мебель на рабочем месте.
3.13. Своевременно и качественно выполнять заказы клиентов, соблюдать установленные нормы времени на выполнение услуг.
3.14. Соблюдать правила обслуживания клиентов, проявлять вежливость, тактичность, внимательность.
3.15. Информировать клиентов о дополнительных услугах, акциях, специальных предложениях организации.
3.16. Участвовать в рабочих совещаниях, планерках, обучающих мероприятиях, проводимых организацией.
3.17. Вести установленную документацию: журналы учета выполненных услуг, заказы-наряды, отчеты о расходе материалов.
3.18. Повышать свою профессиональную квалификацию, изучать новые техники, тенденции, продукты на рынке косметики.
3.19. Соблюдать правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3.20. Немедленно сообщать непосредственному руководителю о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на рабочем месте, о возникновении пожара, неисправности оборудования, о жалобах клиентов.
3.21. Оказывать первую помощь пострадавшим при несчастных случаях.
3.22. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя, связанные с производственной деятельностью.
⬆IV. Права
Визажист имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями, в частности, по улучшению качества услуг, оптимизации рабочих процессов, пополнению ассортимента косметических средств.
4.3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностных обязанностей недостатках в деятельности организации и вносить предложения по их устранению.
4.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от сотрудников других структурных подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4.6. Получать необходимые для работы материалы, инструменты, оборудование, средства индивидуальной защиты.
4.7. Отказываться от выполнения услуг клиенту при наличии медицинских противопоказаний (заболевания кожи, инфекции) или неадекватном поведении клиента.
4.8. Повышать свою квалификацию, проходить обучение за счет организации в установленном порядке.
4.9. На обеспечение спецодеждой (при ее наличии) и другими средствами индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.
4.10. На создание условий труда, соответствующих требованиям охраны труда и санитарным нормам.
4.11. На своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
4.12. На отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
4.13. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.
4.14. На объединение, включая право создавать профессиональные союзы и вступать в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
4.15. На обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
4.16. Отказываться от выполнения работ в случае возникновения опасности для его жизни и здоровья вследствие нарушения требований охраны труда, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, до устранения такой опасности.
⬆V. Ответственность
Визажист несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. За нарушение правил санитарии и гигиены, приведшее к инфицированию клиента или ухудшению состояния его кожи.
5.5. За несоблюдение технологии выполнения макияжа, низкое качество предоставленных услуг.
5.6. За нарушение правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности, установленных в организации.
5.7. За несоблюдение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
5.8. За недостоверность информации, предоставляемой в отчетной документации.
5.9. За разглашение конфиденциальной информации о клиентах или деятельности организации.
5.10. За непрофессиональное поведение по отношению к клиентам, грубость, невежливость.
5.11. За порчу имущества организации (инструментов, оборудования, мебели, косметических средств) по своей вине.
5.12. За необеспечение сохранности вверенных материальных ценностей.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
__________________________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
«______» _______________________ 20___ г.
⬆