I. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основании действующего законодательства и определяет функциональные обязанности, права, ответственность и сферу деятельности товароведа (далее - Работник).
1.2. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению непосредственного руководителя.
1.3. Категория должности: специалист.
1.4. Требования к квалификации:
- Образование: среднее профессиональное образование по специальности "Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров" или высшее образование по направлениям "Товароведение", "Торговое дело";
- Стаж: требования к опыту практической работы не предъявляются;
- Особые условия допуска к работе: прохождение обязательных инструктажей по охране труда и пожарной безопасности, наличие медицинской книжки (при работе с продовольственными товарами).
1.5. Подчиненность:
- Работник непосредственно подчиняется руководителю отдела товароведения, начальнику отдела закупок или коммерческому директору.
1.6. Документы для руководства:
В своей деятельности Работник руководствуется:
- Уставом организации;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя и генерального директора;
- Настоящей должностной инструкцией;
- Положением о товароведной службе;
- Стандартами качества товаров;
- Техническими регламентами и ГОСТами;
- Ассортиментной матрицей товаров;
- Правилами приемки товаров по количеству и качеству;
- Законом о защите прав потребителей;
- Правилами по охране труда и пожарной безопасности;
- Трудовым законодательством Российской Федерации.
1.7. Работник должен знать:
- Основы товароведения и экспертизы товаров;
- Классификацию и ассортимент товаров;
- Потребительские свойства и качественные характеристики товаров;
- Методы оценки качества товаров;
- Правила приемки товаров по количеству и качеству;
- Товаросопроводительную документацию и порядок ее оформления;
- Стандарты и технические условия на товары;
- Правила маркировки и упаковки товаров;
- Условия и сроки хранения различных групп товаров;
- Основы мерчандайзинга и выкладки товаров;
- Методы проведения инвентаризаций;
- Основы складской логистики;
- Современные информационные системы учета товаров;
- Санитарные нормы и правила для торговых предприятий;
- Правила охраны труда и техники безопасности.
1.8. Работник должен уметь:
- Проводить приемку товаров по количеству и качеству;
- Определять качество товаров органолептическими и лабораторными методами;
- Оформлять товаросопроводительную документацию;
- Работать с системами учета товаров;
- Проводить инвентаризацию товарных запасов;
- Анализировать товарные остатки;
- Составлять акты на некачественный товар;
- Консультировать по вопросам качества товаров;
- Определять сроки годности товаров;
- Работать с претензионной документацией.
1.9. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на другого работника, назначенного приказом по организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
⬆II. Функции
На Работника возлагаются следующие основные функции:
2.1. Контроль качества поступающих товаров и соответствия установленным стандартам.
2.2. Организация приемки товаров по количеству и качеству.
2.3. Проведение экспертизы качества товаров и определение их потребительских свойств.
2.4. Анализ товарных запасов и оптимизация ассортимента.
2.5. Ведение учета товарно-материальных ценностей и оформление товарной документации.
2.6. Участие в формировании ассортиментной политики компании.
2.7. Контроль условий хранения товаров и соблюдения сроков годности.
2.8. Работа с рекламациями и претензиями по качеству товаров.
2.9. Взаимодействие с поставщиками по вопросам качества товаров.
2.10. Обеспечение соблюдения товарной политики и стандартов качества.
Руководство вправе дополнять и конкретизировать данный перечень функций в соответствии с изменениями в ассортименте товаров и стратегии компании.
⬆III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных функций Работник обязан:
3.1. Осуществлять приемку товаров по количеству и качеству в соответствии с установленными правилами.
3.2. Проверять сопроводительные документы на соответствие требованиям законодательства.
3.3. Проводить органолептическую оценку качества товаров и определять их соответствие стандартам.
3.4. Оформлять акты приемки товаров и другую товаросопроводительную документацию.
3.5. Контролировать соблюдение условий хранения товаров на складе и в торговом зале.
3.6. Проверять сроки годности товаров и своевременно информировать о необходимости их списания.
3.7. Участвовать в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
3.8. Составлять акты на брак и недостачу товаров и оформлять претензии поставщикам.
3.9. Вести учет товарных остатков и анализировать товарооборачиваемость.
3.10. Участвовать в формировании заказов на пополнение товарных запасов.
3.11. Консультировать продавцов и покупателей по вопросам качества и потребительских свойств товаров.
3.12. Изучать покупательский спрос и вносить предложения по оптимизации ассортимента.
3.13. Анализировать причины возвратов товаров и разрабатывать меры по их снижению.
3.14. Вести картотеку поступления и реализации товаров.
3.15. Контролировать правильность оформления ценников и другой товарной информации.
3.16. Участвовать в работе по сертификации товаров и получению необходимых разрешительных документов.
3.17. Следить за изменениями в стандартах и технических регламентах на товары.
3.18. Составлять товарные отчеты и предоставлять их руководству.
3.19. Взаимодействовать с отделом закупок по вопросам качества поставляемых товаров.
3.20. Осуществлять контроль за перемещением товаров внутри организации.
3.21. Участвовать в разработке мер по снижению товарных потерь.
3.22. Соблюдать правила охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
3.23. Повышать свою профессиональную квалификацию и изучать новые виды товаров.
3.24. Выполнять отдельные поручения непосредственного руководителя.
⬆IV. Права
Работник имеет право:
4.1. Стандартные организационные права:
4.1.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.1.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением своих обязанностей.
4.1.3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
4.1.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от сотрудников других подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.1.5. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.2. Права в области товароведной деятельности:
4.2.1. Приостанавливать приемку товаров при выявлении несоответствия качества установленным стандартам.
4.2.2. Требовать от поставщиков предоставления необходимых документов на товары.
4.2.3. Вносить предложения по отбраковке и списанию некачественных товаров.
4.2.4. Участвовать в выборе поставщиков с точки зрения качества товаров.
4.3. Права на взаимодействие с другими подразделениями:
4.3.1. Взаимодействовать с работниками всех подразделений организации для решения оперативных вопросов профессиональной деятельности.
4.3.2. Участвовать в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.
4.3.3. Давать обязательные для исполнения указания по вопросам качества товаров.
4.4. Права в области профессионального развития:
4.4.1. Повышать свою профессиональную квалификацию.
4.4.2. Проходить в установленном порядке обучение и аттестацию.
4.4.3. Участвовать в профильных выставках и семинарах.
4.5. Права в области контроля качества:
4.5.1. Проверять качество товаров на всех этапах товародвижения.
4.5.2. Требовать устранения нарушений в условиях хранения товаров.
4.5.3. Инициировать проведение экспертиз качества товаров.
⬆V. Ответственность
Работник несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба организации - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. За принятие некачественных товаров и нарушение правил приемки - в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и внутренними положениями организации.
5.5. За несвоевременное выявление просроченных товаров - в соответствии с должностными обязанностями и полномочиями.
5.6. За достоверность товарной отчетности и ведение документации - в рамках установленных требований.
5.7. За нарушение условий хранения товаров и правил товарного соседства - в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними положениями организации.
5.8. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил охраны труда и пожарной безопасности - в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.9. За несоблюдение сроков проведения инвентаризаций и предоставления отчетности - в соответствии с внутренними регламентами организации.
5.10. За неправильное определение качества товаров и потребительских свойств - в пределах своей компетенции и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
_________________________ /Ф.И.О./
«___» ___________ 20__ г.
⬆