Положение об отделе розничной торговли
Утверждаю | |
[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия, учреждения] |
[должность, подпись, Ф. И. О. лица, утверждающего положение] |
[число, месяц, год] М. П. |
1. Общие положения
1.1. Отдел розничной торговли, являясь самостоятельным структурным подразделением предприятия, создается и ликвидируется приказом [наименование должности руководителя предприятия**].
1.2. Отдел розничной торговли подчиняется непосредственно [наименование должности руководителя предприятия].
1.3. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом [наименование должности руководителя предприятия].
1.4. В своей деятельности отдел руководствуется:
- уставом предприятия;
- настоящим положением;
- законодательством Российской Федерации.
1.5. [Вписать нужное].
2. Структура
2.1. Структуру и штатную численность отдела розничной торговли утверждает [наименование должности руководителя предприятия] по представлению начальника отдела и по согласованию с [отделом кадров, отделом организации и оплаты труда].
2.2. Отдел розничной торговли может иметь в своем составе структурные подразделения, например, торговый зал, склад (кладовая), бюро бухгалтерского учета и отчетности, товароведческое бюро.
2.3. Руководители структурных подразделений в составе отдела розничной торговли, другие работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом [наименование должности руководителя предприятия] по представлению начальника отдела розничной торговли.
2.4. Положения о подразделениях отдела розничной торговли (бюро, секторах, группах, пр.) утверждаются начальником отдела, а распределение обязанностей между работниками подразделений осуществляется [руководителями бюро, секторов, групп; заместителем(ми) начальника отдела].
2.5. [Вписать нужное].
3. Задачи
На отдел розничной торговли возлагаются следующие задачи:
3.1. Организация продажи продукции в розницу.
3.2. Учет реализованной продукции.
3.3. [Вписать нужное].
4. Функции
Отдел розничной торговли выполняет следующие функции:
4.1. Приемка продукции, произведенной предприятием, а также приобретенной по договорам мены (бартера) на склад (в кладовую), рассортировка, комплектация.
4.2. Реализация товаров в розницу (розничным покупателям).
4.3. Применение прогрессивных форм торгового обслуживания.
4.4. Создание условий для правильного выбора товаров покупателями.
4.5. Оформление и получение лицензий, соответствующих разрешений и иных документов.
4.6. Доведение информации о товарах до сведения покупателей при продаже товаров, а также предоставление для ознакомления документов, предусмотренных законодательством (сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, санитарно-эпидемиологических заключений, пр.).
4.7. Оформление кассовых и товарных операций, а также выдача покупателям кассовых, товарных чеков.
4.8. Обеспечение исправности торгового оборудования, контрольно-кассовых машин, средств измерения, соблюдения правил хранения и использования торгового инвентаря.
4.9. Составление планов продаж и отчетности об их выполнении.
4.10. Ведение учета товарно-материальных ценностей и объемов продаж, подготовка отчетов и представление их [директору предприятия; коммерческому директору; другому должностному лицу].
4.11. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; проведение мероприятий по повышению качества торгового обслуживания, по сокращению сроков и затрат на ведение торговых операций.
4.12. [Вписать нужное].
5. Права
5.1. Отдел розничной торговли имеет право:
- разрабатывать предложения по вопросам производства продукции на основании результатов продаж и мнений покупателей и доводить их до сведения руководства предприятия, а также производственных и технических подразделений предприятия;
- не принимать брак, некомплектную продукцию;
- требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения, необходимые для выполнения возложенных на отдел задач;
- самостоятельно вести переписку по вопросам розничной торговли, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим согласования с руководителем предприятия;
- представительствовать в установленном порядке от имени предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, а также общественными объединениями потребителей;
- [вписать нужное].
5.2. Начальник отдела розничной торговли вправе вносить предложения в отдел кадров и руководству предприятия о перемещении работников отдела, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наложении дисциплинарных взысканий на работников, нарушающих трудовую дисциплину.
5.3. [Вписать нужное].
6. Взаимоотношения (служебные связи)***
Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, отдел розничной торговли взаимодействует:
6.1. С главной бухгалтерией по вопросам:
Получения:
- норм естественной убыли;
- рекомендаций для бюро бухгалтерского учета и отчетности;
- анализа данных бухгалтерского учета и отчетности;
- [вписать нужное].
Предоставления:
- документации по кассовым и товарным операциям;
- отчетов об объемах реализованных отделом товаров;
- сведений о состоянии запасов товаров на складе (в кладовой) отдела;
- данных о возврате товаров покупателями и документации, оформляющей эти операции;
- сведений о порче, повреждении, гибели товаров;
- актов о списании товаров.
6.2. С производственными складам, складами готовой продукции отдела сбыта по вопросам:
Получения:
- сведений о запасах товаров;
- товарно-сопроводительной документации;
- инструкций по хранению товаров;
- [вписать нужное].
Предоставления:
- заявок на товары;
- отчетов о продажах;
- копий претензий к качеству товаров, предъявленных покупателями;
- [вписать нужное].
6.3. С отделом маркетинга по вопросам:
Получения:
- сведений о конкурентной среде по вопросам ценовой политики, объемов продаж, конкурентоспособности, скорости продаж товаров;
- информации о состоянии товарного рынка;
- [вписать нужное].
Предоставления:
- сведений о проданных товарах (объемах, сроках, категориях покупателей, пр.);
- отзывов покупателей на проданные товары;
- [вписать нужное].
6.4. С [наименование структурного подразделения] по вопросам:
Получения:
- [вписать нужное];
- [вписать нужное].
Предоставления:
- [вписать нужное];
- [вписать нужное].
7. Ответственность
7.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим положением, несет начальник отдела розничной торговли.
7.2. На начальника отдела розничной торговли возлагается персональная ответственность за:
- соответствие законодательству издаваемых отделом инструкций, приказов, выписываемых счетов, соблюдение правил учета и отчетности;
- составление, утверждение и представление достоверной сводной отчетности и соблюдение сроков ее представления в соответствующие подразделения предприятия;
- обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей;
- обеспечение руководства предприятия информацией по вопросам работы отдела розничной торговли;
- соблюдение работниками отдела торгового законодательства;
- соблюдение трудового распорядка работниками отдела;
- [вписать нужное].
7.3. Ответственность работников отдела розничной торговли устанавливается должностными инструкциями.
7.4. [Вписать нужное].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[должностное лицо, с которым согласовывается положение]
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]