Должностная инструкция заведующего регистратурой поликлиники

[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Правил организации деятельности регистратуры поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины), утв. приказом Минздравсоцразвития России от 15 мая 2012 г. N 543н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Заведующий регистратурой поликлиники относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность заведующего регистратурой поликлиники принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

1.3. Заведующий регистратурой поликлиники назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Заведующий регистратурой поликлиники должен знать:

- Конституцию Российской Федерации;

- законы и иные нормативные правовые Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

- методические рекомендации по совершенствованию приема пациентов в амбулаторно-поликлинических учреждениях;

- принципы организации труда;

- формы и методы организации гигиенического образования и воспитания населения;

- порядок ведения первичной учетно-отчетной документации;

- медицинскую этику;

- психологию профессионального общения;

- основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- [иные знания].

1.5. В период временного отсутствия заведующего регистратурой поликлиники его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

2. Должностные обязанности

Заведующий регистратурой поликлиники:

2.1. Организует и контролирует:

- информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы подразделений поликлиники;

- информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения [наименование должности руководителя поликлиники] и его заместителями;

- информирование о правилах подготовки к медицинским исследованиям;

- наличие талонов для самозаписи на прием к врачам;

- запись на прием к врачам и регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного, своевременную передачу врачам информации о зарегистрированных вызовах;

- направление обратившихся в поликлинику на профилактические обследования и осмотры;

- подбор медицинских карт амбулаторных больных, записавшихся на прием или вызвавших врача на дом;

- своевременность возврата медицинских карт в регистратуру и правильность их раскладки;

- доставку медицинской документации пациентов в кабинеты врачей;

- оформление листков (справок) временной нетрудоспособности, подтверждение соответствующими печатями выданных больным справок, направлений, рецептов и выписок из медицинской документации, строгий учет и регистрацию в специальных журналах листков, справок временной нетрудоспособности и рецептурных бланков;

- сортировку и внесение в медицинскую документацию результатов выполненных лабораторных, инструментальных и иных обследований.

2.2. Осуществляет связь с [указать кабинеты в поликлинике].

2.3. Составляет графики работы регистраторов.

2.4. Организует работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролирует работу шоферов.

2.5. Проводит инструктаж с подчиненными сотрудниками по вопросам организации работы регистратуры.

2.6. Контролирует порядок в действующем архиве и принимает меры по сохранности медицинских карт.

2.7. Систематически повышает свою квалификацию.

2.8. Руководит работой подчиненных сотрудников.

2.9. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Заведующий регистратурой поликлиники имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.10. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Заведующий регистратурой поликлиники несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]