Должностная инструкция заведующего прачечной

[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Типовых норм бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам предприятий по добыче и переработке урановых руд, по обогащению с ураном и его соединениями, по изготовлению топлива для ядерных реакторов и по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением, утв. приказом Минздравсоцразвития России от 24 декабря 2009 г. N 1028н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Заведующий прачечной относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность заведующего прачечной принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

1.3. Заведующий прачечной назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Заведующий прачечной должен знать:

- нормативные правовые акты по вопросам бытового обслуживания населения;

- законодательство о защите прав потребителей;

- правила бытового обслуживания населения;

- стандарты, обязательным требованиям которых должны соответствовать бытовые услуги;

- санитарные правила устройства, оборудования и содержания прачечных;

- организацию материально-технического обеспечения прачечной;

- производственные мощности и кадровые ресурсы прачечной;

- технологию оказания прачечных услуг населению;

- конъюнктуру рынка прачечных услуг;

- перспективы технического и экономического развития прачечной;

- основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;

- основы экономики, организации производства, труда и управления;

- порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;

- методику претензионной работы;

- стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);

- порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности прачечной;

- экологическое законодательство;

- характеристики опасных и вредных производственных факторов;

- основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- [иные знания].

2. Должностные обязанности

Заведующий прачечной:

2.1. Организует, планирует и координирует деятельность прачечной.

2.2. Обеспечивает прачечную необходимым и исправным оборудованием, моющими средствами и расходными материалами.

2.3. Определяет ценовую политику оказания услуг прачечной исходя из вида волокна, цвета, ассортимента, способа обработки, степени загрязнения и т. п.

2.4. Разрабатывает и внедряет комплекс мероприятий по развитию и улучшению услуг, оказываемых прачечной.

2.5. Осуществляет контроль за рациональным расходованием материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращением затрат и повышением эффективности обслуживания населения.

2.6. Своевременно заключает договоры со сторонними организациями на обеспечение прачечной водой, электроэнергией, теплом.

2.7. Обеспечивает непрерывность технологического процесса выполнения работ по оказанию бытовых услуг населению.

2.8. Устанавливает санитарный день для прачечной.

2.9. Координирует подбор и расстановку работников.

2.10. Контролирует культуру обслуживания заказчиков персоналом прачечной.

2.11. Организует рациональное использование труда работников прачечной, их бесперебойную и ритмичную загрузку в течение смены.

2.12. Осуществляет контроль за соблюдением работниками прачечной правил и норм охраны труда и техники безопасности.

2.13. Организует обучение и повышение квалификации работников прачечной.

2.14. Обеспечивает своевременность выполнения заказов на стирку белья и одежды.

2.15. Контролирует обеспечение сохранности принятых от заказчиков белья и одежды.

2.16. Принимает решения по претензиям заказчиков, участвует в разрешении конфликтных ситуаций.

2.17. Организует оказание дополнительных бытовых услуг по специальной обработке белья и одежды, глажению белья и одежды заказчиков, прокату белья, мелкому ремонту одежды, приему заказов на дому и доставке заказчику исполненных заказов и др.

2.18. Обеспечивает правильное и своевременное представление руководителю организации отчетности о результатах деятельности прачечной, организацию соответствующего учета.

2.19. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Заведующий прачечной имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.10. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Заведующий прачечной несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]