I. Общие требования охраны труда
Настоящая инструкция по охране труда разработана для кассира с целью обеспечения безопасных условий труда, предотвращения несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Соблюдение требований данной инструкции обязательно для всех работников, выполняющих обязанности кассира.
К самостоятельной работе кассиром допускаются лица:
- Достигшие 18-летнего возраста.
- Прошедшие обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования) в установленном порядке и не имеющие противопоказаний к работе.
- Прошедшие вводный инструктаж по охране труда, первичный инструктаж на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой инструктажи.
- Прошедшие обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда.
- Имеющие профессиональное образование или прошедшие специальное обучение по профессии.
Повторный инструктаж кассир проходит не реже одного раза в 6 месяцев.
Кассир обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные в организации. Продолжительность рабочей недели не должна превышать 40 часов. Время на отдых и личные надобности в течение рабочего дня (смены) предоставляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка.
В процессе работы на кассира могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:
- Повышенное напряжение в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека (риск поражения электрическим током при использовании кассового оборудования, компьютеров, сканеров).
- Повышенный уровень электромагнитных излучений (от мониторов, электронного оборудования - риск ухудшения здоровья при длительном воздействии).
- Пониженная или повышенная температура воздуха рабочей зоны (нарушение температурного режима в помещении - риск простудных заболеваний или перегрева).
- Повышенный уровень шума (от работы оборудования, разговоров посетителей - риск заболевания органов слуха, повышенной утомляемости).
- Недостаточная освещенность рабочей зоны (риск ухудшения зрения, ошибок в работе).
- Психофизиологические факторы: нервно-психические перегрузки, монотонность труда, эмоциональное напряжение при общении с клиентами (риск стрессовых состояний, профессионального выгорания).
- Физические перегрузки: длительное статическое напряжение мышц спины, шеи, плечевого пояса, кистей рук; перенапряжение зрительного анализатора (риск развития остеохондроза, туннельного синдрома, ухудшения зрения).
- Биологические факторы: риск инфицирования при контакте с денежными купюрами, которые являются переносчиками микроорганизмов.
- Риск криминальных ситуаций (ограбление, нападение).
В соответствии с Типовыми нормами выдачи средств индивидуальной защиты кассиру выдаются:
- Халат хлопчатобумажный или костюм хлопчатобумажный - 2 шт. в год
- Фартук хлопчатобумажный - 2 шт. в год
- Тапочки кожаные или туфли кожаные - 1 пара в год
- Нарукавники хлопчатобумажные - 4 пары в год
- Перчатки хлопчатобумажные - 12 пар в год
- Коврик диэлектрический - до износа
Кассир обязан пройти противопожарный инструктаж и знать правила действий при пожаре, расположение первичных средств пожаротушения и эвакуационных выходов.
О любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания, кассир обязан немедленно сообщить своему непосредственному руководителю.
Кассир должен быть обучен оказанию первой помощи пострадавшим при несчастных случаях, знать расположение и уметь пользоваться аптечкой первой помощи.
Кассир обязан строго соблюдать правила личной гигиены: перед началом работы, после посещения туалета, после пересчета денежных средств тщательно мыть руки с мылом. Запрещается принимать пищу, курить, пользоваться косметикой на рабочем месте. Хранение и прием пищи разрешается только в специально отведенных для этого помещениях.
Кассир несет ответственность за невыполнение требований настоящей инструкции в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
⬆II. Требования охраны труда перед началом работы
Перед началом работы кассир обязан:
- Выполнять только ту работу, которая поручена непосредственным руководителем и по которой пройдено обучение и инструктаж.
- При получении нового, незнакомого задания потребовать от руководителя дополнительный инструктаж по безопасным методам выполнения работы.
- Надеть установленную нормами спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты. Убедиться в их исправности и чистоте. Застегнуть обшлага рукавов, убрать волосы под головной убор, убедиться в отсутствии свисающих концов одежды.
- Подготовить рабочее место к безопасной работе: убрать все посторонние, мешающие предметы, обеспечить свободный подход к рабочему месту.
- Проверить исправность рабочего инструмента, приспособлений и оборудования:
- Кассовый аппарат должен быть исправен, шнур питания – без повреждений изоляции.
- Компьютер, монитор, клавиатура, сканер штрих-кодов должны быть исправны, подключены через исправные розетки.
- Стул (кресло) рабочее должно быть устойчивым, регулируемым, без острых углов и повреждений обивки.
- Денежный ящик должен легко открываться и закрываться, не иметь острых кромок.
- Детектор валют должен быть исправен, правильно настроен.
- Система сигнализации и видеонаблюдения должна быть включена и функционировать в нормальном режиме.
- Проверить достаточность освещения рабочей поверхности. Освещенность должна быть не менее 300 люкс.
- Разложить инструмент и материалы в установленном порядке, обеспечивающем удобство и безопасность работы.
- Проверить наличие и укомплектованность аптечки первой помощи.
- Проверить исправность и расположение средств пожаротушения.
- Убедиться в отсутствии оголенных проводов, неисправных розеток и выключателей.
- О всех обнаруженных неисправностях оборудования, инструмента, неполадках в системе вентиляции, освещения и других нарушениях требований охраны труда сообщить непосредственному руководителю и до получения указаний к работе не приступать.
III. Требования охраны труда во время работы
Во время работы кассир обязан:
- Быть внимательным, не отвлекаться на посторонние дела и разговоры, не отвлекать других работников.
- Содержать рабочее место в чистоте и порядке, не загромождать проходы и доступ к оборудованию инструментами, материалами.
- Применять только исправный инструмент и оборудование.
- Выполнять все технологические операции с соблюдением мер безопасности.
- Соблюдать следующие правила безопасного выполнения работ:
- Соблюдать правильную рабочую позу: спина прямая, с опорой на спинку кресла, предплечья лежат на столе, плечи расслаблены. Ноги должны всей стопой стоять на полу или на специальной подставке.
- При работе с компьютером располагать монитор на расстоянии 50-70 см от глаз, верхний край монитора на уровне глаз или немного ниже.
- При длительной работе за кассовым аппаратом делать перерывы через каждые 45-60 минут для выполнения производственной гимнастики (упражнения для кистей, глаз, шеи, спины).
- При работе с денежными средствами соблюдать осторожность, не оставлять денежные средства без присмотра.
- При возникновении конфликтных ситуаций с клиентами сохранять спокойствие, действовать в соответствии с инструкцией, при необходимости вызывать администратора или службу безопасности.
- При инкассации денежных средств соблюдать установленные правила безопасности, не покидать рабочее место до завершения процедуры.
- Соблюдать правила эксплуатации электрооборудования, не допускать попадания влаги на технику.
- Следить за состоянием электропроводки, не допускать механических повреждений кабелей.
- При возникновении нестандартных ситуаций (задымление, посторонний запах) немедленно прекратить работу и сообщить руководителю.
Во время работы кассиру ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Применять неисправный инструмент, оборудование с признаками повреждения изоляции, корпуса.
- Работать на неисправном кассовом оборудовании.
- Оставлять без присмотра включенное электрооборудование и денежные средства.
- Пользоваться электрооборудованием с мокрыми руками.
- Курить, принимать пищу и напитки на рабочем месте.
- Загромождать проходы и доступ к средствам пожаротушения.
- Самостоятельно производить ремонт электрооборудования.
- Подключать к электросети неисправные или непредназначенные для этого приборы.
- Нарушать установленный режим труда и отдыха.
- Допускать к рабочему месту посторонних лиц.
- Хранить на рабочем месте легковоспламеняющиеся вещества и материалы.
- Отключать систему сигнализации и видеонаблюдения во время работы.
- Производить обмен валюты или принимать крупные суммы денег без соблюдения установленных правил безопасности.
- Проводить операции, не предусмотренные должностной инструкцией.
По окончании каждой операции необходимо убедиться в отсутствии на рабочем месте посторонних предметов, проверить сохранность денежных средств и документов.
⬆IV. Требования охраны труда в аварийных ситуациях
В аварийных ситуациях кассир обязан:
- При обнаружении неисправности оборудования, инструмента, появлении запаха гари, дыма, повышенного нагрева оборудования немедленно прекратить работу, отключить оборудование от электросети и сообщить об этом непосредственному руководителю. До устранения неисправностей к работе не приступать.
- При возникновении пожара или задымления:
- Немедленно сообщить о пожаре в пожарную охрану по телефону 101 или 112, назвав адрес объекта, место возгорания и свою фамилию.
- Сообщить о пожаре непосредственному руководителю и оповестить находящихся в помещении людей.
- Отключить электрооборудование от сети.
- Немедленно приступить к тушению пожара имеющимися первичными средствами пожаротушения (огнетушитель), если это не сопряжено с риском для жизни.
- При невозможности потушить пожар самостоятельно покинуть помещение, используя эвакуационные выходы, соблюдая спокойствие и оказывая помощь пострадавшим.
- При несчастном случае (поражение электрическим током, травма):
- Немедленно прекратить работу, отключить источник травмирования (электрооборудование).
- Оказать первую помощь пострадавшему в соответствии с инструкцией по оказанию первой помощи, используя аптечку.
- При необходимости вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 103 или 112.
- Сообщить о происшествии непосредственному руководителю.
- По возможности сохранить обстановку на рабочем месте такой, какой она была в момент происшествия, если это не угрожает жизни и здоровью окружающих.
- При попытке ограбления или нападения:
- Сохранять спокойствие, не предпринимать действий, которые могут спровоцировать насилие.
- Выполнять требования преступников, если это необходимо для сохранения жизни и здоровья.
- По возможности незаметно нажать тревожную кнопку.
- Запомнить приметы преступников.
- После ухода преступников немедленно сообщить в полицию и руководителю.
- При аварии на системах водоснабжения, отопления (прорыв трубы, потоп) прекратить работу, отключить электроприборы от сети, сообщить руководителю и принять меры по защите имущества от повреждения.
- При получении травмы, а также при появлении признаков острого профессионального заболевания (отравления) – головокружение, тошнота, резь в глазах, аллергическая реакция – работник должен прекратить работу, известить непосредственного руководителя и обратиться в медицинское учреждение.
- При возгорании электрооборудования немедленно отключить его от сети и приступить к тушению огнетушителем, не предназначенным для тушения электроприборов водой.
V. Требования охраны труда по окончании работы
По окончании работы кассир обязан:
- Привести в порядок рабочее место:
- Убрать денежные средства в сейф или специальное хранилище.
- Убрать документы и отчетные формы в установленные места хранения.
- Протереть поверхности стола, оборудования от пыли.
- Отключить от электросети все электрооборудование (кассовый аппарат, компьютер, монитор, сканер).
- Проверить сохранность имущества и оборудования.
- Сдать рабочее место сменщику или ответственному лицу, сообщить о всех особенностях работы за смену.
- Снять спецодежду, средства индивидуальной защиты и убрать их в отведенное для хранения место. Сдать спецодежду в стирку в установленном порядке.
- Тщательно вымыть руки и лицо теплой водой с мылом.
- Обо всех недостатках и неполадках, обнаруженных во время работы, сообщить непосредственному руководителю.
- Покинуть рабочее место только после разрешения руководителя или в установленное правилами время.
С настоящей инструкцией ознакомлен:
________________________________________________
(Подпись) (Ф.И.О.)
«______» _______________________ 20___ г.